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Ce site Web et cette boutique en ligne sont exploités par CUP'O Coffee Inc. Dans les présentes Conditions, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent CUP'O Coffee Inc. Nous vous offrons ce site Web — incluant toutes les informations, outils et services qui y sont disponibles (collectivement, le « Service ») — sous réserve de votre acceptation de l’ensemble des modalités, conditions, politiques et avis énoncés ici.

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En visitant ce site et/ou en achetant un produit chez nous, vous utilisez notre « Service » et acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions », « Conditions de service »), y compris toute condition supplémentaire, politique ou avis mentionné ou accessible par hyperlien. Ces Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris les visiteurs, fournisseurs, clients, marchands et contributeurs de contenu.

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Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous n’êtes pas autorisé(e) à accéder au site ni à utiliser le Service.

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Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique sera également soumis à ces Conditions. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions en publiant des mises à jour sur ce site. Votre utilisation continue du site après l’affichage de modifications constitue votre acceptation de celles-ci.

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SECTION 1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces Conditions, vous confirmez être majeur(e) dans votre province, État ou pays de résidence, ou avoir donné votre consentement pour qu’un mineur à votre charge utilise ce site sous votre supervision.

Vous acceptez de ne pas utiliser nos produits ou notre Service à des fins illégales ou non autorisées, y compris la violation des lois applicables dans votre juridiction (y compris les lois sur le droit d’auteur).

Vous ne devez transmettre aucun malware, virus ou code malveillant.

Toute violation de ces Conditions peut entraîner la résiliation immédiate de votre accès au Service.

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SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le Service à quiconque, à tout moment et pour toute raison.

Vous comprenez que votre contenu (à l’exception des données de carte de crédit) peut être transféré sans chiffrement et transmis sur divers réseaux. Les données de carte de crédit sont toujours chiffrées lors de leur transmission.

Vous acceptez de ne pas reproduire, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service sans notre autorisation écrite.

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Les titres des sections sont fournis pour des raisons de commodité et n’affectent en rien l’interprétation des Conditions.

 

SECTION 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DE L’INFORMATION

Nous ne garantissons ni l’exactitude, ni l’exhaustivité, ni l’actualité des informations publiées sur ce site.

Toute confiance accordée au contenu du site est à vos propres risques.

Certaines informations historiques peuvent ne pas être à jour et sont fournies uniquement à titre de référence.

Nous pouvons modifier le contenu du site à tout moment, sans obligation de mise à jour.

 

SECTION 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits peuvent changer sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le Service (ou une partie de celui-ci) sans préavis.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou un tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

 

SECTION 5 – PRODUITS OU SERVICES

Certains produits peuvent être disponibles exclusivement en ligne et en quantités limitées. Ils sont soumis à notre Politique de retour.

Nous faisons tout notre possible pour afficher fidèlement les couleurs et images des produits, mais nous ne garantissons pas que votre appareil affichera les couleurs avec exactitude.

Nous nous réservons le droit de limiter la vente de nos produits ou services à toute personne, région ou juridiction, au cas par cas.

Les descriptions de produits, leur prix et leur disponibilité peuvent être modifiés sans préavis.

Nous ne garantissons pas que les produits ou services répondront à vos attentes.

 

SECTION 6 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande. Nous pouvons limiter ou annuler les quantités par client, par foyer, ou par commande. Ces restrictions peuvent concerner les commandes utilisant la même carte de crédit, la même adresse de facturation ou d’expédition.

En cas de modification ou d’annulation d’une commande, nous pourrons tenter de vous en informer par courriel ou téléphone.

Vous acceptez de fournir des informations de compte exactes et de les mettre à jour rapidement en cas de changement.

Veuillez consulter notre Politique de retour pour plus de détails.

 

SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers fournis « tels quels » et sans garanties. Leur utilisation se fait entièrement à vos risques.

Tout nouveau service ou fonctionnalité ajouté au site sera également soumis à ces Conditions.

 

SECTION 8 – LIENS TIERS

Certains liens peuvent vous rediriger vers des sites externes qui ne sont pas affiliés à nous. Nous n’assumons aucune responsabilité pour le contenu, les produits ou services offerts par des tiers.

Il vous incombe de consulter leurs conditions avant toute interaction ou transaction.

 

SECTION 9 – COMMENTAIRES, RETOURS D’INFORMATION ET SOUMISSIONS

En soumettant des commentaires, idées, propositions ou autre matériel (« commentaires »), vous nous accordez un droit perpétuel, libre de redevances, illimité et transférable pour utiliser, modifier, publier et distribuer ce contenu.

Nous pouvons surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous jugeons inacceptable ou violant les Conditions.

Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit de tiers et ne contiennent aucun contenu illégal, abusif ou nuisible.

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Vous êtes seul(e) responsable de l’exactitude et de la légalité des commentaires que vous soumettez.

 

SECTION 10 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Votre soumission de renseignements personnels est régie par notre Politique de confidentialité.

 

SECTION 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que certaines informations contiennent des erreurs (descriptions, prix, promotions, disponibilité). Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs sans préavis.

Nous ne sommes tenus de mettre à jour les informations que si la loi l’exige.

 

SECTION 12 – USAGES INTERDITS

Il vous est interdit d’utiliser le site à des fins illégales ou nuisibles, notamment pour :

• violer des lois ou des droits;

• transmettre des virus ou logiciels malveillants;

• extraire ou récolter des données;

• harceler, discriminer ou adopter un comportement abusif;

• contourner les fonctionnalités de sécurité.

 

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Service en cas d’usage interdit.

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SECTION 13 – AVIS DE NON-GARANTIE ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Vous reconnaissez que votre utilisation du Service se fait à vos propres risques. Le Service, y compris les produits et le contenu fournis, est offert « TEL QUEL » et « SELON LA DISPONIBILITÉ », sans garantie expresse ou implicite d’aucune sorte, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d’adaptation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-contrefaçon.

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Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, sécurisé, exempt d’erreurs, exact, ou fiable, ni que les défauts seront corrigés.

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Dans la mesure permise par la loi, CUP’O Coffee Inc., ses dirigeants, employés, fournisseurs, partenaires et prestataires ne pourront être tenus responsables de dommages directs, indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou consécutifs, y compris toute perte de revenus, profits, données, clientèle, coûts de remplacement, ou autres, découlant de l’utilisation du Service ou des produits.

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Lorsque la loi n’autorise pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité, notre responsabilité sera limitée au montant que vous avez payé pour le ou les produits concernés.

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SECTION 14 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser et de dégager CUP'O Coffee Inc. et ses affiliés de toute réclamation résultant de votre violation de ces Conditions ou de toute loi ou droit de tiers.

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SECTION 15 – DIVISIBILITÉ

Si une disposition de ces Conditions est jugée illégale ou inapplicable, elle sera dissociée sans affecter les dispositions restantes.

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SECTION 16 – RÉSILIATION

Ces Conditions demeurent en vigueur jusqu’à résiliation par vous ou par nous.

Nous pouvons résilier votre accès au Service à tout moment, sans préavis, en cas de violation de ces Conditions.

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SECTION 17 – ENTENTE INTÉGRALE

Ces Conditions constituent l’intégralité de l’entente entre vous et CUP’O Coffee Inc. concernant votre utilisation du Service.

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SECTION 18 – LOIS APPLICABLES

Ces Conditions sont régies par les lois du Canada et de la province du Québec, où est enregistrée CUP'O Coffee Inc.

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SECTION 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS D’UTILISATION

La version la plus récente de ces Conditions sera toujours publiée sur cette page. Votre utilisation continue du Service constitue votre acceptation des modifications.

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SECTION 20 – COORDONNÉES

 

CUP'O Coffee Inc.
Courriel : info@cup-o.com
Adresse : 102-3800 rue St-Patrick, Montréal (Québec) H4E 1A4

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Dernière mise à jour : 27 novembre 2025