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FAQ – Foire aux questions
Comment dois-je conserver mes canettes?
Conservez les canettes non ouvertes dans un endroit frais et sec, à l’abri de la lumière directe du soleil.
Une fois ouvertes, gardez-les au réfrigérateur et consommez-les dans les 24 à 48 heures.
Faites-vous des expéditions internationales?
Pour le moment, nous expédions uniquement au Canada.
Cependant, nous explorons activement la possibilité d’étendre nos envois aux États-Unis, qui fait partie de nos prochaines destinations potentielles. Restez à l’affût — notre expansion ne fait que commencer!
Quelle est la durée de conservation des canettes?
Nos boissons ont une durée de conservation de 12 mois.
Chaque canette affiche une date « Meilleur avant » (BB) afin que vous puissiez vérifier facilement la fraîcheur et savourer votre boisson au meilleur de sa qualité.
Vos boissons sont-elles véganes?
Oui, nos boissons sont entièrement végétales et sans produits laitiers.
Elles ne contiennent aucun lactose et aucun agent de conservation ajouté.
Préparées avec des ingrédients simples et naturels, elles sont faites pour être appréciées par tous.
Où sont fabriqués vos produits?
Nos boissons sont fièrement élaborées à Montréal, au Québec, préparées en petits lots avec soin, qualité et beaucoup d’amour.
Qu’est-ce qu’un RTD (Ready-to-Drink)?
Un RTD, ou Ready-to-Drink, est une boisson prépréparée, emballée et prête à être dégustée immédiatement — sans mélange, infusion ou préparation.
Elle est conçue pour offrir commodité, qualité constante et un excellent goût, où que vous soyez.
Quels saveurs offrez-vous ?
Nous offrons actuellement trois saveurs signature : Original, Dirty Chai et Oolong.
Nous innovons constamment et explorons de nouvelles créations inspirées des saveurs et de la culture asiatiques,
attendez-vous à encore plus de saveurs excitantes à venir.
Comment puis-je suivre où va mon don?
La transparence est au cœur du Projet LYA. Nous partageons régulièrement des mises à jour sur le montant total recueilli sur nos réseaux sociaux, ainsi que des informations sur la façon dont les dons sont utilisés. Vous pourrez voir quelles organisations ou initiatives animales votre contribution soutient, et suivre nos progrès au fil de notre croissance. Chaque étape et chaque dollar est communiqué ouvertement, afin que vous puissiez avoir pleinement confiance dans l’impact que vous contribuez à créer.